株式会社西鋼ではステンレス・アルミニウム・チタン等の鋼材販売・鋼材加工、製缶・圧力容器製造から鋼構造物・産業機器の設計施工まで行っております。

社内外問わず求められる、管理能力とコミュニケーションスキル

『西鋼』という社名、祖父が営んでいた会社の名前と同じで深く縁を感じました。会社自体に惹かれたというのはもちろんありましたが、『セイコウ』の響きにシンパシーを抱いたのが入社の決定的な理由なのかもしれません。

私が担当する営業事務の主な仕事内容は、お客さまからの電話対応やファックスなどの処理、見積り依頼への対応などです。
入社当時は業界の知識など無知な状態でしたが、そもそも数字や計算が好きであることや、先輩方の丁寧なフォローもあって、今ではとても楽しく働くことができています。
また、いわゆる一般事務とは異なり、お客さまと接する機会も多い仕事です。そのため、西鋼の営業事務には社内外を問わない高いコミュニケーション能力が求められるのです。

特に、「メーカー」と「お客さま」と「西鋼」という三方向のスケジュール調整には独自の交渉が必要です。さんざん頭を悩ませ、なんとか三方両得の打開策を提案できた時は達成感を味わえますし、それによって関わっている皆さんに頼りにされることは大きなやりがいにつながります。

今後は自分の知識や人脈を広げるためにも、担当以外のお客さまとも接する機会を増やしていきたいです。

年齢層は幅広いですが、仲が良く風通しの良い会社です。

今後は、男女問わず多くの方に入社していただきたいです。いっしょに楽しく前向きに働ける方だと嬉しいです。

ステンレスの知識なんてなくても大丈夫。私もまったく無知な状態からのスタートでしたが、今、楽しく働けています。
もちろん私も含め、経験豊富なメンバーが丁寧に指導します。安心してください。
何事にも、一生懸命に真面目に取り組むことができる方は、絶対に必要とされる存在になれます。
私たちと一緒に西鋼を盛り上げていきましょう！

インタビューと撮影：2017年12月